Анотация: За дейността на Бюрото за съвети на граждани в Кърджали, създадено по пилотен проект, което да дава достъп до информация, както и съдействие за по-качествено обслужване от страна на обществените и държавни органи. Ръководител на офиса е Златка Лапанова